Esta política explica como a Clínica IMOI – Instituto de Medicina e Odontologia Integrados trata os dados pessoais informados nesta página, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é a Clínica IMOI, com atendimento na SCRN 710/711, Bloco G, Loja 43, Asa Norte, Brasília-DF. O contato para assuntos de privacidade é o mesmo canal de atendimento da clínica, pelo WhatsApp (61) 99669-2819 ou pelo telefone (61) 3710-7573.
Quais dados coletamos
Nesta página, coletamos apenas o que você digita no formulário de contato:
- Nome, para saber como falar com você;
- Número de WhatsApp, para dar continuidade ao atendimento.
Também são registrados dados técnicos de navegação, como origem do acesso (por exemplo, se você veio de um anúncio), páginas visitadas e identificadores de cookies, usados de forma agregada para entender o desempenho das nossas campanhas.
Não pedimos nesta página dados de saúde, documentos, dados financeiros ou qualquer informação sensível. Assuntos clínicos são tratados diretamente no atendimento.
Para que usamos
- Entrar em contato e agendar a sua consulta ou exame;
- Confirmar a cobertura do seu convênio;
- Registrar o atendimento no nosso sistema de gestão de pacientes;
- Medir o resultado das nossas campanhas de divulgação, de forma agregada.
A base legal é o seu consentimento ao enviar o formulário e o legítimo interesse da clínica em responder a um contato solicitado por você.
Com quem compartilhamos
Os dados ficam com a equipe da clínica e com os prestadores de tecnologia que viabilizam o atendimento, como o sistema de gestão de relacionamento e as plataformas de comunicação e de anúncios. Esses parceiros tratam os dados apenas para as finalidades acima. Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros.
Cookies e tecnologias de medição
Utilizamos cookies e tags de medição (como Google Analytics, Google Ads e Meta) para entender de onde vêm as visitas e melhorar nossos anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo ao atendimento.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e ao histórico de relacionamento, ou até que você solicite a exclusão. Registros exigidos por obrigação legal são mantidos pelos prazos previstos em lei.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta pedir pelos canais de atendimento da clínica.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo transmissão criptografada e acesso restrito à equipe envolvida no atendimento.
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